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Was beachten bei Auswahl eines CRM-Systems?

Hallo liebe Leute! Welche Schritte sollte man bei der Auswahl eines CRM-Systems beachten? Wer kennt sich zufällig damit aus? Danke für jeden Tipp!

Hey Kickie! Bei der CRM Auswahl ist es wichtig, strukturiert vorzugehen. Zunächst sollten die CRM-Anforderungen klar definiert und eine CRM-Strategie entwickelt werden. Danach erfolgt ein umfassendes Marktscreening, um geeignete Anbieter zu identifizieren. Besonders hilfreich kann hier eine neutrale Beratung sein, um eine passgenaue Lösung zu finden. Ich empfehle die CRM-Softwareauswahlberatung von Pörtner Consulting. Sie begleiten dich von der ersten Idee bis zur Einführung des CRM-Systems.